Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme laajuus ja monipuolisuus
- Bonusrakenne, joka todella palkitsee uskollisuuden
- Maksuvaihtoehdot sekä sujuvat kotiutukset
- Turvallisuus ja vastuullisuus toiminnassamme
- Asiakaspalvelu, joka on aina saavutettavissa
Pelitarjontamme laajuus sekä vaihtoehtoisuus
Olemme luoneet CandyBet Casino -kasinon tuomaan käyttäjillemme yli 2500 pelin tarjonnan, joka kattaa kaiken vanhanajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin. Kumppaneihimme sisältyvät toimialan parhaat studiot, esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, mikä takaa korkealaatuisen sekä monipuolisen pelielämyksen jokaiselle kävijälle.
Livekasino-osiomme on erityisen ylpeytenaihetta. Tarjoamme live- pelejä kokeneilla jakajilla, ketkä toimivat suoraan studioista ympäri maailmaa. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat kaikki saatavilla useilla eri pöytärajoilla, joten sekä aloittelijat kuin kokeneet pelaajatkin löytävät itselleen sopivat pöydät.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Bonusohjelma, joka huomioi uskollisuutta
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan pelaajia jokaisesta kasinollamme vietetystä hetkestä. Tervetuliaisbonuksemme tarjoaa talletusbonuksen lisäksi kierrätysvapaita ilmaiskierroksia, joiden voitot saa nostaa välittömästi ilman monimutkaisia kierrätysvaatimuksia.
VIP-ohjelmamme kohoaa esiin kanta-asiakkaidemme keskuudessa. Maltan pelilisenssi totesivat vuonna 2022, että yli 78 prosenttia online-kasinopelaajista arvostaa parhaimpana juuri kanta-asiakasohjelmia bonusten kokonaisuuden sijasta. Siksi olemme kehittäneet tasoittaisen järjestelmän, jossa jokainen panos kartuttaa pisteitä, jotka voi vaihtaa rahaksi tai eksklusiivisiin bonuksiin.
Kanta-asiakasohjelman edut
- Henkilökohtainen tilinhoitaja VIP-tasoille
- Sujuvammat kotiutukset ilman odotusaikoja
- Korkeammat talletusrajat sekä nostolimitat
- Yksinoikeudelliset kilpailut sekä kilpailut
- Syntymäpäiväbonukset sekä merkkipäivien erikoistarjoukset
- Cashback-palautukset jopa 20 %:iin asti
| Pronssi | 0-999 | 5% | 5 000 € |
| Hopea | 1 000-4 999 | 8% | 10 000 € |
| Kulta | 5 000-14 999 | 12% | 25 000 € |
| Platina | 15 000-49 999 | 15% | 50 000 € |
| Timantti | 50 000+ | 20% | Rajaton |
Maksutavat ja nopeat kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat rahansiirrot ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä Suomessa oleville asiakkaille, mukaan lukien kotimaiset pankkisiirrot, sähköiset lompakot että kryptovaluutat. Trustly tarjoaa pikatalletukset ja -nostot suoraan verkkopankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.
Nostopyynnöt käsitellään keskimäärin 24 tunnin sisällä arkipäivinä, mutta VIP-asiakkaillemme tarjoamme pikallenostot, jotka toteutuvat tyypillisesti jo muutamassa tunnissa. Kaikki tapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvaa.
Suositut maksumenetelmät kasinollamme
- Verkkopankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Luotto- sekä pankkikortit: Visa, Mastercard
Suojaus sekä vastuullisuus toiminnassamme
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan parhaista ja tiukimmin valvotuista. Lisäksi meillä on Viron veroviranomaisen antama toimintalupa, mikä mahdollistaa palvelujemme tarjoamisen Suomessa täysin laillisesti.
Vastuullinen pelaaminen on kasinomme peruspilareita. Tarjoamme työkaluja rajojen asettamiseen, itsesulkuun sekä todellisuustarkistuksiin. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa varmistaa, että pelaajillamme on aina tarvittaessa pääsy ammattiapuun.
Asiakaspalvelu, mikä on aina saavutettavissa
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomen kielellä vuorokauden ympäri, seitsemänä päivänä viikossa. Saat meidät live-chatin kautta keskimäärin alle kahdessa minuutissa, ja emaileihin vastaamme yleensä kuuden tunnin sisällä.
Olemme investoineet merkittävästi tiimimme koulutukseen varmistaaksemme, että jokainen asiakaspalvelijamme tuntee peliemme, bonusehdot ja tekniset yksityiskohdat perusteellisesti. Tämä näkyy ratkaisunopeudessa ja asiakastyytyväisyydessämme, joka on pysynyt jatkuvasti yli 4.6/5 tähden tasolla pelaaja-arvioissa.
Kasinomme UKK-osio kattaa yli 200 yleisintä kysymystä kategorioittain järjestettynä, joka mahdollistaa nopean omatoimisen ongelmanratkaisun mihin vuorokauden aikaan tahansa. Päivitämme tietopankkiamme viikoittain asiakkailta saadun palautteen perusteella.
